Réservez en toute sérénité
Réservez en toute sérénité
Notre engagement : Vous accueillir, vous rencontrer et partager avec vous nos découvertes, nos "tips", dans un cadre dédié au Mieux-être où tout a été pensé pour que vous puissiez prendre soin de votre corps, de votre esprit et de votre alimentation... Bref, de vous !
Vous imaginez donc combien il est important pour L’Ostalas de prendre à cœur les questions que soulève la crise sanitaire actuelle, non seulement au niveau des règles mises en place pour vous accueillir, mais également en termes de politique d’annulation de séjour.
Bien sûr, la situation géographique au cœur du Tarn-et-Garonne et la taille du domaine et de ses infrastructures sont des atouts dont nous mesurons l'immense importance depuis un an, bientôt. Mais nous avons tenu à re-définir les conditions dans lesquelles vous serez accueillis, nourris et choyés, ceci sans transiger trop sur la démarche environnementale qui est la nôtre.
A L'Ostalas, les repas sont toujours servis sur plateau. Notre choix trouve son origine dans le souhait de montrer la façon dont votre repas a été préparé, ses équilibres, ses couleurs... La formule a plu et s'il le fallait, le covid nous conforterait.
Nous nous sommes adaptés au-delà du respect des règles édictées par la profession, compte tenu de la spécificité de notre positionnement et de notre offre. Ainsi, par exemple, chacun se voit confier son tapis de yoga et son plaid pour la durée du séjour, mis à disposition dans sa chambre.
Concernant les conditions générales de ventes, nous avons décidé que toute annulation de séjour motivée par une difficulté rencontrée à cause du Covid (cas contact, maladie, confinement…) ferait l’objet d’une proposition de re-programmation dans la saison, voire de remboursement sans frais.
Nous vous devons bien cela !
Brigitte & François
Vous imaginez donc combien il est important pour L’Ostalas de prendre à cœur les questions que soulève la crise sanitaire actuelle, non seulement au niveau des règles mises en place pour vous accueillir, mais également en termes de politique d’annulation de séjour.
Bien sûr, la situation géographique au cœur du Tarn-et-Garonne et la taille du domaine et de ses infrastructures sont des atouts dont nous mesurons l'immense importance depuis un an, bientôt. Mais nous avons tenu à re-définir les conditions dans lesquelles vous serez accueillis, nourris et choyés, ceci sans transiger trop sur la démarche environnementale qui est la nôtre.
A L'Ostalas, les repas sont toujours servis sur plateau. Notre choix trouve son origine dans le souhait de montrer la façon dont votre repas a été préparé, ses équilibres, ses couleurs... La formule a plu et s'il le fallait, le covid nous conforterait.
Nous nous sommes adaptés au-delà du respect des règles édictées par la profession, compte tenu de la spécificité de notre positionnement et de notre offre. Ainsi, par exemple, chacun se voit confier son tapis de yoga et son plaid pour la durée du séjour, mis à disposition dans sa chambre.
Concernant les conditions générales de ventes, nous avons décidé que toute annulation de séjour motivée par une difficulté rencontrée à cause du Covid (cas contact, maladie, confinement…) ferait l’objet d’une proposition de re-programmation dans la saison, voire de remboursement sans frais.
Nous vous devons bien cela !
Brigitte & François
